정식버전 도입하기
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상담콜 정식버전 도입은상단 '정식버전 도입하기' 를 통해 간편하게 신청하실 수 있습니다.💙
상담콜은 현재 고객님이 사용중인 번호 그대로 이용하시면서 ARS/IVR 기능을 제공해 드리고
있습니다.(일반 유선 전화번호, 전국 대표번호 그대로 이용 가능)
원하실 경우 8자리 전국 대표번호를 신규로 발급 받으실 수 있습니다.
현재 보유하신 번호를 그대로 사용하면서 도입하시려면 ‘기존 전화번호 그대로 가입할래요' 를 선택해 주세요.
02, 031 등 지역번호 기반의 일반 유선번호 / 070 인터넷전화 / 1688-xxxx 및 080번호 이용 시 도입 가능합니다.
정식버전 도입 후에는 상담사 자리번호(착신번호)를 추가 등록해야 하기 때문에 대표번호로 사용할 유선번호 1개와 상담사 자리번호(착신번호)용 전화번호 1개, 총 2개의 전화번호를 보유하신 경우 신청이 가능합니다.
상담사 자리번호(착신번호)는 휴대폰번호로도 등록할 수 있으며, 이 경우 휴대폰번호 착신비용이 추가로 발생합니다. (Lite 플랜은 무료)
8자리 전국 대표번호를 새로 발급받고 싶으시면 ‘새로운 전국 대표번호(8자리) 발급 받을래요'를 선택해 주세요.
8자리 전국 대표번호를 새로 발급받기 위해서는 추가 서류를 제출해 주셔야 합니다.
서류 처리 기간은 제출 이후 약 1~2업무일이 소요 됩니다.
