정식버전 도입하기
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상담콜 정식버전 도입은상단 '정식버전 도입하기' 를 통해 간편하게 신청하실 수 있습니다.💙
상담콜은 현재 고객님이 사용중인 번호 그대로 이용하시면서 ARS/IVR 기능을 제공해 드리고
있습니다.(일반 유선 전화번호, 전국 대표번호 그대로 이용 가능)
원하실 경우 8자리 전국 대표번호를 신규로 발급 받으실 수 있습니다.
02, 031 등 지역번호 기반의 일반 유선번호 / 070 인터넷전화 / 1688-xxxx 및 080번호 이용 시 도입 가능합니다.
정식버전 도입 후에는 상담사 자리번호(착신번호)를 추가 등록해야 하기 때문에 대표번호로 사용할 유선번호 1개와 상담사 자리번호(착신번호)용 전화번호 1개, 총 2개의 전화번호를 보유하신 경우 신청이 가능합니다.
상담사 자리번호(착신번호)는 휴대폰번호로도 등록할 수 있으며, 이 경우 휴대폰번호 착신비용이 추가로 발생합니다. (Lite 플랜은 무료)
8자리 전국 대표번호를 새로 발급받기 위해서는 추가 서류를 제출해 주셔야 합니다.
서류 처리 기간은 제출 이후 약 1~2업무일이 소요 됩니다.