# 상담콜 한눈에 살펴보기

안녕하세요😊 해피톡입니다.

고객님들이 더욱 편리하게 상담콜을 사용할 수 있도록 도움말을 업데이트 했습니다.\
상담콜 도움말: Happybook은 상담콜 메뉴를 중심으로 구성되어 있습니다.

📘 왼쪽의 대메뉴 클릭 시 각 메뉴별 도움말을 확인할 수 있습니다.\
📘 키워드 검색을 통해 궁금한 내용을 바로 찾아볼 수 있어요.\
📘 도움말을 통해서도 궁금증이 해결되지 않았다면, [해피톡 고객센터](https://design.happytalkio.com/chatting?siteId=4000000015\&siteName=%ED%95%B4%ED%94%BC%ED%86%A1\&categoryId=61504\&divisionId=61505)로 문의 주세요. 💙

전화문의를 처리하는 가장 스마트한 방법!\
상담콜을 활용하면 몰려오는 전화문의를 효율적으로 응대하실 수 있습니다.

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🟢 반복적인 단순 문의사항 처리는 이렇게\
🔵 스마트한 고객응대는 이렇게 (feat. 채팅, 챗봇, 카톡, IVR)

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상담콜을 처음 접한다면 [영상 가이드](https://ars.happytalk.io/app/main/#scrollpoint02)를 확인해 주세요.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://callrabook.happytalk.io/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.